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望月　幹

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〇返品交換・キャンセルについて 弊社は、商品の瑕疵やお届け違いなど、弊社に不手際がございました場合を除き、 お客様都合による返品・交換・ご注文のキャンセルを受け付けません。詳細につきましては、後述の各項目をご確認ください。 1.弊社理由による返品・交換 商品の不具合その他瑕疵やお届け違いなど、弊社に不手際がございました場合は、商品到着後７日以内 に以下のお問い合わせメールアドレスにご連絡お願いいたします。 info@think-of-things.com その際、ご注文番号、商品名、返品理由の明記をお願いいたします。 なお、商品の返送・再送に係る費用につきましては、当社の負担として、正常品と交換させていただきます。 ご返送いただいた商品を確認後、良品を発送させていただきます。交換品のご用意が叶わず、返品・返金をご相談させていただく場合もございます。 2.お客様都合による返品・交換 お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。 ・返品・交換の流れ ①商品到着後７日以内にお問い合わせメールアドレスにご連絡お願いいたします。 info@think-of-things.com その際、ご注文番号、商品名、返品理由の明記をお願いいたします。 （現状確認が可能な写真がある場合は、添付をお願いいたします。） ②ご連絡内容を確認の上、担当者よりにご連絡させていただきます。 ※ご返送いただく際は、お届けした状態にお戻しいただくようお願いします。 ※ご返送時は、佐川急便の着払伝票をご利用いただくようお願い申し上げます。 ※ご返金の場合、ご返送商品の到着後にお手続きを行いますので、2週間前後お日にちをいただきます。 お支払いにご利用いただいた決済方法にてご返金いたします。 ご利用されたポイントはご返還いたします。

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